——專(zhuān)訪(fǎng)機修廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)趙忠誠
編者按：了解普陽(yáng)歷史的人都知道，普陽(yáng)前身是一家成立于1972年的鄉鎮農機修配廠(chǎng)，在1992年之前，專(zhuān)注于各種農機和生活用具的鑄造，此后二十年間，鑄造的下水井蓋出口韓國，消防水管道熱銷(xiāo)美國。時(shí)至今日，四十多年過(guò)去了，普陽(yáng)仍非常關(guān)注機械鑄造與加工，并始終傳承著(zhù)“精雕細琢，追求卓越”的“老普陽(yáng)”精神，其中最具代表性的單位就是機修廠(chǎng)。
本期頭版筆者將帶領(lǐng)大家走進(jìn)這間老廠(chǎng)，采訪(fǎng)一下新任廠(chǎng)長(cháng)趙忠誠，近距離感受一下新時(shí)代下的“老普陽(yáng)”精神與文化。
筆者：趙廠(chǎng)長(cháng)上任伊始，能否請你講一下你的工作思路和經(jīng)營(yíng)布局？
趙忠誠：通過(guò)一段時(shí)間的現場(chǎng)摸底調研，我已基本掌握了機修廠(chǎng)的現狀。目前機修廠(chǎng)面臨的主要問(wèn)題有兩點(diǎn)：一是阿米巴經(jīng)營(yíng)長(cháng)期虧損，從去年到今年的1-2月份，月月虧損，急需扭虧為盈；二是工藝不成熟，產(chǎn)品質(zhì)量不穩定，次品廢品較多，導致成本過(guò)高。針對這一不利局面，我計劃以“鑄造車(chē)間”為中心，以“改良高爐冷卻壁”為點(diǎn)，全面梳理規范鑄造工藝流程，打造一件讓高爐用得放心的拳頭產(chǎn)品。與此同時(shí)，不僅要滿(mǎn)足內需，如果條件具備，更要走向外銷(xiāo)，參與市場(chǎng)競爭，再樹(shù)“普陽(yáng)鑄造”之品牌。
筆者：那么針對這一布局，你所面臨的問(wèn)題是什么？
趙忠誠：主要在優(yōu)化工藝上，是的，不可否認，在高爐冷卻壁鑄造方面，通過(guò)前面各位領(lǐng)導的用心努力，我們已經(jīng)實(shí)現了“0”的突破，但工藝流程和質(zhì)量控制還不太穩定，仍需用心打磨。我個(gè)人認為，鑒于高爐冷卻壁的工作環(huán)境惡劣，對耐高溫、承重承壓方面有很高要求，一旦使用中出現問(wèn)題，將直接影響高爐的正常運行，因此必須保證產(chǎn)品穩定的高質(zhì)量。
目前來(lái)看，首先要從細節入手，關(guān)注每一道工序，持續優(yōu)化提升，讓整個(gè)鑄造過(guò)程實(shí)現數據的可量化、操作的標準化、生產(chǎn)的批量化，通過(guò)規范總結，形成一套切實(shí)可行的鑄造操作規程，從而達到只要按規程操作，不論是誰(shuí)，都能鑄造出質(zhì)量合格的鑄件。當然，實(shí)現這一系列改善的關(guān)鍵還是在提升管理和嚴格執行。
筆者：針對目前機修廠(chǎng)人員緊張，緊急任務(wù)較多這一現狀，你是如何做好平衡工作的？
趙忠誠：我覺(jué)得，主要矛盾點(diǎn)不在人員少與任務(wù)多上，而在如何提高工作效率和操作精度上。
因此平衡人員緊張和任務(wù)緊急的關(guān)鍵主要有兩點(diǎn)：第一，分清輕重緩急，做到統籌安排；第二，深入各廠(chǎng)一線(xiàn)，了解鑄件的工作環(huán)境，按需鑄造，提高操作精度，堅決杜絕出錯返工?？梢灶A見(jiàn)的是，做到以上兩點(diǎn)并不容易，它離不開(kāi)全體員工的辛勤付出，尤其在業(yè)務(wù)能力提高上，老員工對新員工的傳幫帶也很重要。而歸結到一個(gè)點(diǎn)上，就是想方設法調動(dòng)員工的工作積極性，提高每個(gè)人的工作效率。
筆者：說(shuō)到提高工作積極性，那么你是如何提高員工工作積極性的呢？
趙忠誠：主要體現在阿米巴經(jīng)營(yíng)管理上，核心原則就是“量化操作，鼓勵精專(zhuān)，計件利潤，多勞多得”。目前，機修廠(chǎng)正在開(kāi)展一項“模擬利潤計算法”，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是統計每個(gè)員工在加工某件產(chǎn)品時(shí)的最高加工件數，折算出平均數，然后按件計費。在此基礎上，凡是加工件數多的，給予一定的獎勵。對于技術(shù)含量高的工序，在量化上區別對待，鼓勵員工提升技能，培養會(huì )鉚、會(huì )焊、會(huì )車(chē)的“多面手”人才。眾所周知，在班組阿米巴經(jīng)營(yíng)排名上，獲得第一、第二的，在工資上能夠享受到公司獎勵，那么通過(guò)這種模擬計算，即便所在班組排了第三名，只要個(gè)人工作業(yè)績(jì)突出，機修廠(chǎng)同樣會(huì )給予獎勵。這樣做的最大好處就是，只要你多干了，就一定多得，徹底打破“大鍋飯”模式。如此一來(lái)，員工的工作積極性就一定會(huì )被調動(dòng)起來(lái)。
筆者：說(shuō)到阿米巴經(jīng)營(yíng)，你對今年機修廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現怎么看？
趙忠誠：我相信，通過(guò)全員的共同努力，對于實(shí)現全年經(jīng)營(yíng)目標還是很有信心的；若條件具備，趕超目標也是有希望的。
筆者：今年是咱普陽(yáng)的“服務(wù)元年”，對于如何做好服務(wù)你是怎么看的？
趙忠誠：機修廠(chǎng)本身就是服務(wù)單位，主要任務(wù)就是為各廠(chǎng)做好服務(wù)。當然，就機修而言，做好服務(wù)的第一步在于如何滿(mǎn)足各廠(chǎng)的個(gè)性化需求，而做好這一點(diǎn)的關(guān)鍵就在切實(shí)了解各廠(chǎng)的實(shí)際需求。套用《以客戶(hù)為中心》中的一句話(huà)“客戶(hù)需求就是市場(chǎng)”。而機修廠(chǎng)的出路就在如何高標準、高質(zhì)量地完成客戶(hù)需求上?？偠灾痪湓?huà)，就是如何作出讓各廠(chǎng)用著(zhù)放心的產(chǎn)品，其實(shí)，只要在機修的服務(wù)下，各廠(chǎng)能夠做出業(yè)績(jì)，同樣也是機修的榮耀。第二步就是不計一切代價(jià)提質(zhì)量保質(zhì)量，正如設備部長(cháng)劉恩科說(shuō)得那樣：每做一件事，每克服一個(gè)難題，必須找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。遵循“引進(jìn)來(lái)，走出去”的理念，把外面好的技術(shù)、好的人才引進(jìn)來(lái)為我所用，加強技能培訓，提升操作水平，繼承和發(fā)揚普陽(yáng)鑄造精神，讓機修產(chǎn)品得到各廠(chǎng)乃至市場(chǎng)的肯定和認可，就是做好服務(wù)的最佳表現。
人物簡(jiǎn)介：趙忠誠2007年4月進(jìn)廠(chǎng)在高線(xiàn)廠(chǎng)負責精軋機裝配，2014年調至日鑫板材負責磨輥間，現任機修廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)。 |